對于陜西涼皮,徐州人是情有獨鐘,很多人看到這幾個字就會流口水。在微信上賣陜西涼皮的“涼皮姐”,原料和工藝都來自陜西,一年來發(fā)展了5000多名客戶,每天能賣掉幾百份涼皮,想吃她家的涼皮,起碼要提前三天預(yù)訂。
商機(jī)
從姑姑做的一碗涼皮開始
“涼皮姐”名叫趙敏,今年36歲,有一對人人艷羨的4歲龍鳳雙胞胎。
趙敏以前是一位雷厲風(fēng)行的職場女性,在一家4s店做客服,每天穿著得體的職業(yè)裝和形形色色的客人打交道,從來沒想過自己會每天一身辣子味去賣涼皮。懷孕7個月后,她就休了產(chǎn)假,在家做全職太太一直把孩子帶到了3歲。
趙敏做微商確實有些偶然。去年11月,老公的姑姑一家從陜西到徐州來玩,曾在陜西生活十幾年的趙敏很懷念陜西的涼皮和油潑面,姑姑就給她做了一碗涼皮,趙敏吃得那個香呀,用“三日不知肉味”來形容一點都不為過。
當(dāng)然,趙敏吃前沒有忘記拍照在朋友圈里炫耀,還開玩笑地說自己想開店賣涼皮。令她沒想到的是,當(dāng)時就有不少朋友要求試吃,要求預(yù)訂。
趙敏把這事兒跟姑姑一說,姑姑毫不猶豫地表示可以在徐州跟她合伙做這個生意。但兩個孩子剛上幼兒園還需要照顧,趙敏不可能投入全部精力經(jīng)營店鋪,于是她把目光瞄向了微商。
加工
原料和工藝都來自陜西
涼皮一般都是即食小吃,送到客戶手中往往就不是很新鮮了,為了解決這一問題,趙敏購買了一臺真空密封機(jī)。客戶拿到?jīng)銎ず,在冰箱里可以保質(zhì)一周甚至十天的時間,想吃的時候拿出來蒸一蒸、拌一拌即可。趙敏認(rèn)為這樣反而比在店堂里吃更安全、衛(wèi)生。
“姑姑做涼皮的手藝可是嚴(yán)格保密的,我看了一年都沒學(xué)會,基本的程序是知道了,調(diào)辣椒油時各種佐料的比例也把握不好。”趙敏說,她們做的涼皮是經(jīng)過一天一夜發(fā)酵的,口感比徐州的要好。所有原料辣椒、白醋、菜籽油等都是從陜西購置的。最重要的是干紅辣椒,陜西的辣椒圓乎乎的很可愛,不像徐州的那么尖,味道也不那么辛辣,用菜籽油一炒,簡直是香飄十里。
“辣椒油靜三天后口感最好,這可是個秘訣哦!”趙敏笑著說,姑姑和姑父是保守的陜西人,現(xiàn)在快60歲了,年輕時走街串巷賣過涼皮,如今到徐州來做生意,主要是想賺點錢給兒子買房結(jié)婚。涼皮主要是他們一家三口自己做,再累也不招外人幫忙,就是擔(dān)心秘方泄露出去。
口碑
在5000多客戶中累積
剛開始做微商的時候,趙敏覺得太辛苦太瑣碎,當(dāng)時原來的同事還邀請她回公司上班,她也覺得自己是屬于職場的,便回到公司重新開始打拼,但一段時間后卻感覺自己不太適應(yīng)了,于是又回家安安分分地賣自己的涼皮。做微商一年了,趙敏積累了5000多個客戶,微信上的好友已經(jīng)達(dá)到極限,有時不得不刪除一些,才能加入新的好友。每天接單要接到凌晨兩三點,冬天比夏天生意還要好。這些客戶,趙敏全是憑著口碑一點點做出來的,她不斷地根據(jù)客戶的建議更新自己的調(diào)料,但為了做正宗的涼皮,她從來不在調(diào)料里加糖,如果客戶喜歡的話,可以自己回家再加。趙敏在涼皮調(diào)料上的不斷創(chuàng)新,也激發(fā)了客戶的無限創(chuàng)意。在涼皮里加黃瓜、綠豆芽、胡蘿卜之類都顯得太普通了,不少肉食愛好者還在里面加上牛肉或火腿腸,且直呼美味,然后再曬給“皮子姐”看,連“皮子姐”本人都驚嘆不已。
“皮子姐”最喜歡客戶反饋回來的吃涼皮的照片,最愛收集客戶曬的被吃得干干凈凈只剩一點紅油的空碗,她的手機(jī)相冊里存有幾百張空碗的照片,特別壯觀。
一年來生意越做越好,現(xiàn)在吃“皮子姐”的涼皮起碼要提前三天預(yù)訂。元旦三天假期,孝順的“皮子姐”打算只接單不派送,要帶著辛苦了一年的姑姑一家出去旅游。
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